Transformacja cyfrowa dzięki synergii globalnej technologii i lokalnych rozwiązań. 10 lat partnerstwa e-MSI i JobRouter AG

Partnerstwo e-MSI i JobRouter AG pokazuje, jak połączenie globalnej technologii z lokalną wiedzą skutecznie wspiera cyfrową transformację. Od dekady wspólnie rozwijają rozwiązania, które nie tylko automatyzują procesy, ale realnie zmieniają sposób działania firm w Polsce. O początkach, zaufaniu i przyszłości z AI rozmawiamy z CEO e-MSI, Michałem Galasem.

Współpraca e-MSI z JobRouter AG trwa już od dekady. Jak wyglądały początki tej relacji i co przesądziło o wyborze właśnie tej platformy jako strategicznego partnera w obszarze digitalizacji procesów?

Decyzję o współpracy z JobRouter AG poprzedziły miesiące analiz i rozmów, w trakcie których dostrzegliśmy wspólne podejście do klientów i zbieżną wizję rozwoju. Szukaliśmy partnera oferującego nie tylko dojrzały technologicznie produkt, ale i rozumiejącego potrzeby rynku automatyzacji procesów biznesowych..

JobRouter wyróżnił się elastycznością i otwartością na niestandardowe wymagania, co było kluczowe dla rozwijającego się integratora systemów, jakim wtedy byliśmy. Połączyła nas wspólna misja wspierania firm w cyfrowej transformacji poprzez kompleksowe podejście. Dzięki temu mogliśmy oferować zaawansowane rozwiązania, dostosowane do lokalnych warunków i potrzeb biznesowych.

Jakie elementy były kluczowe przy budowaniu długofalowej relacji z JobRouter AG? Co zadecydowało, że ta współpraca przekształciła się w strategiczne partnerstwo?

Połączyła nas z JobRouter AG wspólna wizja rozwoju digitalizacji i przekonanie, że firmy potrzebują dziś nie tylko narzędzi IT, ale stabilnego, elastycznego i bezpiecznego partnera technologicznego, zdolnego do szybkiej adaptacji do zmian.

Chcieliśmy oferować rozwiązanie, które spełnia bieżące wymagania i przewiduje przyszłe potrzeby. JobRouter to technologicznie zaawansowana, a jednocześnie otwarta i łatwo konfigurowalna platforma, idealna dla firm świadomie podchodzących do cyfrowej transformacji.

Nasze partnerstwo umocniła wspólna filozofia elastycznego podejścia - zamiast sztywnych schematów, razem z klientami szukamy najlepszego rozwiązania. Dzięki temu projektujemy i wdrażamy procesy dopasowane do branży, skali i oczekiwań odbiorców.

Współpraca z globalnym dostawcą platformy wiąże się często z koniecznością adaptacji do lokalnych warunków i wyzwań klientów. Jak ocenia Pan wsparcie, jakie e-MSI otrzymuje od JobRouter AG w kontekście realizacji trudnych i niestandardowych projektów?

W ciągu ostatnich dziesięciu lat przekonaliśmy się, że JobRouter AG to nie tylko dostawca oprogramowania, ale prawdziwy partner, gotowy współodpowiadać za sukces projektów. Cenimy ich elastyczność i otwartość na niestandardowe potrzeby - zarówno przy tworzeniu dedykowanych komponentów, jak i rozwiązywaniu złożonych wyzwań.

W projektach dla dużych organizacji, takich jak DHL, PGNiG czy Miasto Stołeczne Warszawa, JobRouter wyróżnia się szybkością działania i zrozumieniem kontekstu biznesowego. Wspólnie rozwijamy funkcjonalności i wyznaczamy kierunki technologiczne, dostarczając klientom mierzalną wartość z digitalizacji. To możliwe dzięki wzajemnemu zaufaniu i zaangażowaniu.

Wspomina Pan o synergii, jaką udało się wypracować między e-MSI a JobRouter AG. Na czym dokładnie polega ta komplementarność i jak przekłada się na ofertę dla klientów w Polsce?

Nasza współpraca z JobRouter AG z czasem przekształciła się w model głębokiej synergii - technologicznej i kompetencyjnej. JobRouter dostarcza stabilną, skalowalną platformę, a e-MSI wnosi wiedzę o lokalnym rynku oraz funkcjonalności dopasowane do polskich realiów.

Tworzymy rozwiązania odpowiadające na konkretne potrzeby - m.in. integracje z e-Doręczeniami, KSeF, e-PUAP - które powstały na podstawie analizy procesów, przepisów i przyzwyczajeń użytkowników, a nie jako gotowe produkty typu plug & play.

W efekcie oferujemy klientom kompleksowe środowisko do transformacji cyfrowej, osadzone w realiach polskiego rynku. To połączenie globalnej technologii i lokalnej ekspertyzy jest dziś naszą przewagą konkurencyjną.

Cyfrowa transformacja mocno ewoluuje i nie wystarczy już tylko "przeniesienie procesów do wersji cyfrowej". Jak e-MSI postrzega kolejny etap digitalizacji w kontekście rosnącej roli AI i inteligentnej automatyzacji?

Digitalizacja dokumentów to dziś standard. Firmy oczekują, że systemy IT nie tylko odtworzą procesy, ale aktywnie je wspierają dzięki AI, uczeniu maszynowemu i analizie danych.

Klienci wymagają inteligentnego rozpoznawania treści, automatycznej ekstrakcji danych czy rekomendacji opartych na analizie. Oczekują, że system zrozumie kontekst i zaproponuje kolejne kroki.

JobRouter dzięki dojrzałej architekturze i otwartemu API, stanowi solidną bazę integracji z rozwiązaniami AI (natywnymi i e-MSI). Połączenie globalnej technologii z lokalnymi kompetencjami daje nam przewagę.

Wdrażamy już AI dla firm różnych branż i wielkości, a klienci dostrzegają wymierne korzyści. Polska, jako lider innowacji w UE, tworzy idealne warunki dla takich projektów.