Aplikacja PEKA z wyróżnieniem. "To upewnia nas w przekonaniu, że warto wdrażać kolejne nowoczesne rozwiązania"
Zmodernizowany system PEKA, z którego ułatwień od stycznia korzystają tysiące pasażerów, został doceniony i otrzymał nagrodę w kategorii "Transport" podczas branżowych targów Smart City Expo Poland 2023 w Łodzi.
Po kompleksowej modernizacji udostępniono bezpłatną mobilną Aplikację PEKA, z której korzysta już ponad 50 tys. osób. Wśród podstawowych funkcji są zakup, przedłużenie biletu okresowego, a także doładowanie tPortmonetki. W aplikacji można kupić i natychmiast okazać bilet okresowy bez konieczności posiadania plastikowej karty PEKA. Pasażerowie uzyskali także odnowiony system obsługi pasażera na portalu PEKA. Modernizacja zwiększyła też możliwości zdalnego załatwienia spraw związanych z biletem.
"Ważną nowością związaną z modernizacją jest też możliwość rejestracji w systemie PEKA online, bez konieczności osobistej wizyty w Punkcie Obsługi Klienta ZTM. Posiadając tzw. profil zaufany wystarczy skorzystać z autoryzacji przez login.gov.pl" - przypomina Bartosz Trzebiatowski, rzecznik ZTM.
"Wyróżnienie otrzymane podczas tegorocznej edycji targów Smart City Expo Poland upewnia nas w przekonaniu, że warto wdrażać kolejne, tak oczekiwane przez naszych pasażerów, nowoczesne rozwiązania. Pod względem technologicznym zmiana była bardzo duża. Umożliwiła zapisywania biletów okresowych w trybie online, a nie jak dotychczas wyłącznie na karcie. Jednocześnie wykonano prostszy i bardziej intuicyjny system obsługi pasażerów (SOP). Co istotne, w ramach wdrażanych zmian istotnie zwiększono poziom bezpieczeństwa systemu" - mówi Jan Gosiewski, dyrektor Zarządu Transportu Miejskiego w Poznaniu.
