Empatia w naszej pracy to podstawa - Universum Zakład Pogrzebowy

Śmierć bliskiej osoby to dla rodziny bardzo trudna chwila. Jednak w tym żałobnym okresie każdy może liczyć na wsparcie i fachową pomoc przy ostatnim pożegnaniu ze strony Zakładu Pogrzebowego Universum. Rodzinę zmarłego otaczamy troskliwą opieką i pomagamy przy organizacji pogrzebu.

Organizacja pogrzebu to czynność, z którą statystycznie każdy z nas zetknie się w życiu przynajmniej raz. Od tego, na jaki zakład pogrzebowy się zdecydujemy i jakiej firmie pogrzebowej powierzymy przygotowanie ostatniego pożegnania bliskiej osoby zależy to, czy pogrzeb stanie się pierwszym krokiem do spokojnego przepracowania żałoby po stracie czy wręcz przeciwnie, organizacja ceremonii pogrzebowej zamieni się w wyzwanie, któremu ciężko będzie podołać.

Universum Spółdzielnia Pracy to firma dobrze znana Poznaniakom od dekad. Przez ponad 40 lat zarządzaliśmy poznańskimi cmentarzami komunalnymi, od ponad 60 lat odbieramy zmarłych z domów, szpitali, DPS-ów i organizujemy im godny pochówek.

Przez ten czas dobrze zrozumieliśmy potrzeby klientów, które na przestrzeni lat ulegały i nadal ulegają zmianom. Nieustannie dopasowujemy naszą ofertę w taki sposób, aby nasi klienci jak najmniej sił poświęcali na załatwianie formalności związanych z pogrzebem oraz na podejmowaniu trudnych decyzji, a jak najwięcej czasu mieli dla siebie, rodziny i bliskich, w tym trudnym dla nich czasie.

W Universum oferujemy:

- Całodobowy odbiór osób zmarłych przez 7 dni w tygodniu (również w święta) flotą złożoną z 6 nowoczesnych, wyspecjalizowanych karawanów pogrzebowych marki Mercedes Benz;

- Całodobową pomoc naszych pracowników obsługi przy ul. Woźnej 15a (nasi pracownicy są obecni fizycznie w biurze i służą pomocą w zakresie organizacji pogrzebu oraz przyjmują zlecenia całą dobę, również w święta);

- Fizyczną dostępność do Głównego Biura Pogrzebowego w 3 lokalizacjach:
Ul. Woźna 15a (czynne 24h/dobę)
Ul. Grunwaldzka 342 (czynne 9:00 - 17:00, pn-pt)
Ul. 23 Lutego 2 (czynne 8:00 - 16:00, pn-pt)

- Całodobowe wsparcie zdalne pod numerem telefonu: 61 853 19 43;

- Profesjonalną obsługę, transparentnie przygotowane zamówienie z pełną kalkulacją cen i warunkami realizacji zlecenia, które zostały uzgodnione z klientem;

- Szeroki wachlarz akcesoriów (trumny, urny, obramowania, krzyże do grobu) w zróżnicowanych cenach;

- Bardzo krótkie terminy oczekiwania na kremację z udziałem i bez udziału rodziny;

- Pełną oprawę ceremonii pogrzebowych organizowanych na cmentarzach komunalnych i parafialnych w Poznaniu i okolicach (namiot pogrzebowy, winda pogrzebowa, obłożenie grobu sztuczną trawą, nagłośnienie dla osoby prowadzącej pogrzeb, oprawę muzyczną, oprawę fotograficzną, mistrza ceremonii, asystę pogrzebową);

- Kompleksowe prace kamieniarskie (demontaż + montaż nagrobka do pogrzebu, naniesienie napisu na nagrobku w przypadku dochowania do istniejącego grobu oraz duży wybór różnych modeli nagrobków);

- Refinansowanie usługi pogrzebowej przy współpracy z ZUS/KRUS w zakresie zasiłku pogrzebowego;

- Pełne wsparcie w zakresie pozyskania aktu zgonu (akt wydajemy w ciągu 24 godzin roboczych) oraz pozostałych dokumentów niezbędnych do realizacji usługi w Urzędzie Stanu Cywilnego;

- Pełne wsparcie przy uzyskaniu zgody na pochówek na cmentarzach komunalnych (dostarczamy wszystkie dokumenty do zarządcy, rozliczamy się z nim w imieniu klienta);

- Możliwość zamówienia wieńców i wiązanek do pogrzebu na miejscu, w naszych biurach obsługi (kwiaty są dostarczane bezpośrednio na cmentarz, a następnie z kaplicy do grobu, nasi klienci nie muszą przejmować się ich transportem);

- Współpracą z popularnymi w Poznaniu mediami, jak Głos Wielkopolski oraz epoznan.pl, w których za naszym pośrednictwem klienci mogą opublikować zawiadomienie o pogrzebie

Naszą największą siłą jest przeogromne doświadczenie w branży pogrzebowej, empatia oraz transparentność w działaniu. Nasi pracownicy posiadają odpowiednie przygotowanie i wiedzę, by pomóc każdemu w potrzebie, kiedy zajdzie taka konieczność.

W Universum nie potrzebujecie osobistego asystenta pogrzebowego - możecie liczyć na wsparcie ze strony każdego naszego pracownika, ponieważ niesienie pomocy ludziom w potrzebie po stracie bliskiej osoby to nasza misja.

Zapisz sobie w telefonie nasz numer - nigdy nie wiesz, kiedy będziemy potrzebni:

Twój zakład pogrzebowy: UNIVERSUM tel. 61 853 19 43

Strona internetowa: www.universum-poznan.com.pl