Co dalej z BMW Olszowiec? Salon wystawiono na sprzedaż, BMW Group Polska uruchamia numer dla klientów marki
O poważnych problemach poznańskiego dealera BMW pisaliśmy 20 stycznia.
Wówczas zwrócił się do nas Czytelnik, który zamówił w salonie BMW Olszowiec samochód BMW Serii 2 Gran Coupe, ale po miesiącach oczekiwań wciąż go nie otrzymał. W grudniu poinformowano go, że dealer jest w trakcie restrukturyzacji. Okazało się, że z salonu Olszowiec zwalniani są pracownicy. Choć próbowaliśmy pytać polski oddział BMW o to, czy salon Olszowiec stracił autoryzację, wówczas nie udało nam się uzyskać odpowiedzi.
Po naszej publikacji napisał do nas Czytelnik. - Pewnego dnia w samej końcówce ubiegłego roku centrala BMW wjechała i przejęła wszystkie auta dealera BMW Olszowiec zabierając mu autoryzację. Salon jest wystawiony na sprzedaż - napisał Michał. Na jednej z platform ogłoszeniowych można wówczas było znaleźć ofertę sprzedaży salonu BMW Olszowiec opiewającą na 57 milionów złotych. Dziś ogłoszenie jest już niedostępne.
Skontaktowaliśmy się z rzecznikiem BMW Group Polska, Hubertem Frontczakiem. - W BMW Group Polska jesteśmy świadomi, że Dealer Olszowiec jest w trakcie restrukturyzacji. Każdy z salonów dealerskich jest niezależną, prywatną firmą, niepowiązaną właścicielsko z BMW Group Polska. Bezpośrednią sprzedażą samochodów klientom zajmują się poszczególne salony dealerskie, podczas gdy rolą BMW Group Polska jest realizacja zamówień składanych przez dealerów i dostarczanie im pojazdów wyprodukowanych przez BMW Group - podkreśla. - W konsekwencji BMW Group Polska nie może udzielać informacji na temat restrukturyzacji Dealera Olszowiec lub wpływu tego procesu na relacje między dealerem a jego klientami - dodaje.
Mimo to zapadły pewne decyzje. - Mając na uwadze dobro klientów naszej marki, mimo że każdy z salonów dealerskich jest niezależnym podmiotem, podjęliśmy kroki mające na celu ich wsparcie w tej sytuacji. W przypadku wątpliwości związanych z realizowanym zamówieniem prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta pod numerem telefonu + 48 885 269 269 - dodaje.
Najpopularniejsze komentarze