Prawie 70 tysięcy złotych kary od UOKiK dla wielkopolskiej firmy telemarketingowej
Firma Arstele zapraszała telefonicznie konsumentów na badania w ramach Akademii Zdrowia, ale nie informowała, że na spotkaniu odbywać się będzie sprzedaż produktów.
Jak podaje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, telemarketerzy firmy Arstele dzwonili do konsumentów zapraszając na badania organizowane przez spółkę VGET Polska, która... została ukarana przez UOKiK za nieuczciwe praktyki w lipcu bieżącego roku. - Telemarketerzy nie informowali o tym, że podczas spotkania odbędzie się sprzedaż, a także nie mieli zgody konsumentów na przekazanie informacji marketingowych - wyjaśnia UOKiK.
Na Arstele nałożono karę w wysokości prawie 70 tysięcy złotych za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów, a także nakazano firmie zaniechania kwestionowanej praktyki.
UOKiK przypomina, że każdy przedsiębiorca dzwoniący do konsumenta w celach marketingu bezpośredniego powinien mieć na to jego wcześniejszą zgodę. Pytanie o zgodę na początku rozmowy nie wystarczy.
Najpopularniejsze komentarze