Na Estkowskiego nie jeździły tramwaje, MPK nie wysłało SMS-a. "Nie zakładano, że to tyle potrwa"

Pod koniec grudnia MPK poinformowało, że będzie na stałe informować pasażerów SMS-em o wstrzymaniach w ruchu trwających ponad godzinę. W czwartek rano do takiego wstrzymania doszło na ulicy Estkowskiego, ale pasażerowie skarżą się, że SMS-a nie dostali. Dlaczego?

Chwilę po 6.00 rano na ulicy Estkowskiego doszło do potrącenia pieszego (piszemy o tym TUTAJ). Wypadek spowodował duże utrudnienia w ruchu dla kierowców i tramwajów - trzeba było wstrzymać ruch. Przywrócono go dopiero po 7.30. Pasażerowie skarżą się, że choć utrudnienia trwały dłużej niż godzinę, nie otrzymali SMS-a z ostrzeżeniem.

- Jak wiadomo aktualnie jest remont ulicy Podgórnej i w sumie żeby dostać się do miasta przez rzekę można jechać jedynie ul. Królowej Jadwigi albo ul. Hetmańską. Jednak najrozsądniejszym dojazdem do centrum jest ul. Królowej Jadwigi. Zatem dlaczego szanowne MPK, które to ostatnio ogłaszało, że będzie informować o postojach, nie wysyła żadnych SMS-ów? Zostałem naciągnięty na parę złotych czy też groszy, a informacji zwrotnych w ogóle nie otrzymuje, nawet tych o większych remontach. W sumie nie wiem czy to nie jest jakaś forma wyłudzenia, bo skoro ileś tysięcy osób wysłało takiego SMS-a to czyjaś kieszeń się napełniła - pisze nasz czytelnik Dariusz.

- Nikt nie zakładał, że utrudnienia tak długo potrwają - wyjaśnia Iwona Gajdzińska, rzeczniczka MPK Poznań. - Na miejscu pojawił się nasz Nadzór Ruchu, który zawsze szacuje, jak długo mogą potrwać utrudnienia. Oceniono, że będą trwać krócej niż godzinę, ale pojawił się świadek, który stwierdził, że w zdarzeniu uczestniczył tramwaj. Oczywiście będzie to wyjaśniać policja, ale to spowodowało, że czynności służb się wydłużyły, czego nie mogliśmy przewidzieć. Później z każdą chwilą wydawało się, że czynności zaraz się skończą. Dlatego nie wysłano SMS-a - dodaje.

MPK nie wycofuje się z pomysłu wysyłania SMS-ów do pasażerów. Wystarczy wysłać SMS-a rejestracyjnego pod wskazany numer (dziś to 4476) z hasłem MPK i w ten sposób zostajemy dodani do bazy pasażerów chcących otrzymywać informacje o wstrzymaniach ruchu trwających ponad godzinę.