Jest pilny komunikat do mieszkańców podpoznańskiej gminy!
Chodzi o zobowiązania podatkowe.
O sytuacji informuje Gmina Suchy Las. W wyniku błędu systemowego w obsłudze eDoręczeń oraz modułu Posesja doszło do wysyłki nieprawidłowej korespondencji dotyczącej zobowiązań podatkowych. Błąd polegał na ponownym wysłaniu dokumentów zamiast pobrania dowodów doręczenia z platformy Poczty Polskiej oraz na nieprawidłowym przeliczeniu terminów zobowiązań, które zostały błędnie ustawione od bieżącej daty.
"Pragniemy Państwa serdecznie i szczerze przeprosić za zaistniałą sytuację. Mamy świadomość, że mogła ona wywołać niepokój, dezorientację oraz utrudnienia w podejmowaniu decyzji związanych z Państwa zobowiązaniami. Bardzo nam przykro z powodu wszelkich niedogodności, jakie mogły wyniknąć z tego zdarzenia. Jednocześnie chcemy zapewnić, że wszystkie Państwa dane są bezpieczne. Na chwilę obecną nie stwierdzono żadnego wycieku informacji ani naruszenia bezpieczeństwa danych"- zapewniają gminni urzędnicy.
"Chcemy jednoznacznie podkreślić, że przekazane Państwu informacje mogą być niezgodne ze stanem faktycznym i nie powinny stanowić podstawy do podejmowania jakichkolwiek działań. W przypadku, gdy dokonali już Państwo wpłaty na podstawie błędnie przekazanych informacji, uprzejmie informujemy, że środki zostaną zwrócone lub - zgodnie z Państwa pisemną dyspozycją - zaliczone na poczet przyszłych należności. Obecnie prowadzimy pilne działania naprawcze, mające na celu usunięcie problemu oraz przywrócenie prawidłowego funkcjonowania systemu"- dodano.
W przypadku pytań lub wątpliwości mieszkańcy proszeni są o kontakt z naszym urzędem pod numerem telefonu 61 8926 274.
