Kolejne udogodnienia w popularnym ośrodku zdrowia w Poznaniu

Zmiany w POSUM.

Poznański Ośrodek Specjalistycznych Usług Medycznych to bardzo popularny ośrodek zdrowia na mapie Poznania. Na pacjentów czekają tam nowe udogodnienia. - Jedną z niedawno wprowadzonych nowości jest system kolejkowy, który działa już w większości poradni. To bardzo przejrzyste rozwiązanie eliminuje zamieszanie, które często ma miejsce przy rejestracjach w placówkach medycznych - podaje magistrat.

Jak to działa? - Każdy pacjent, wchodząc do POSUM, pobiera numerek w biletomacie. Maszyny stoją przy wejściu, ale także przy wybranych poradniach na parterze i piętrze. Na ich ekranach można wybrać umówioną wcześniej wizytę lub zapisać się do rejestracji. W pierwszym przypadku urządzenie od razu drukuje bilet, z którym można udać się bezpośrednio pod właściwy gabinet. Tam lekarz lub personel medyczny wzywa pacjenta na wizytę poprzez system wyświetlaczy i komunikatów głosowych - tłumaczą urzędnicy.

Rozwiązanie ma wyeliminować kolejki, ułatwiać życie nie tylko pacjentom, ale też pracownikom przychodni. System kolejkowy nie jest jednak jedyną nowością. Kompleksowo odnowiono też główny hol w obiekcie. - Nowa lada rejestracyjna została zaprojektowana tak, by uwzględnić potrzeby osób z niepełnosprawnościami. Obniżony blat ułatwia obsługiwanie pacjentów poruszających się na wózkach.

Pojawiło się też więcej miejsc siedzących w strefie oczekiwania, a dzięki temu pacjenci w komfortowych warunkach mogą czekać na wizytę. Pomyślano również o nowej szatni zapewniającej większą prywatność.

Całość sfinansowano z budżetu miasta.