Zważył fasolę kupowaną w popularnym markecie w Poznaniu. Na etykiecie 500 gramów, na wadze niespełna 350
W tej sprawie napisał do nas Czytelnik.
- Przesyłam zdjęcia oraz film prezentujący "niedowagę" produktu sprzedawanego w sklepach Aldi. Chodzi o fasolę białą, której deklarowana waga to 500 gramów, natomiast po zważeniu sześciu opakowań w sklepach w Poznaniu (ul. Umultowska, ul. Obornicka) przeciętna waga opakowania wahała się w granicach 345 gramów, czyli ponad 30% mniej niż deklarowana. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że taka sytuacja ma miejsce w sklepach sieci w całej Polsce - opisuje Marcin.
- Trudno tłumaczyć "utratę wagi" wraz z wysychaniem fasoli, ponieważ oferta jest aktualna od 13 października, a zdjęcia wykonano 14 października w godzinach południowych. - Poza tym, producent/dystrybutor/sklep jest zobowiązany do sprzedaży produktu o wadze netto zgodnej z zadeklarowaną na etykiecie w terminie ekspozycji produktu. Dodatkowe wątpliwości budzi tarowanie wagi przy ul. Obornickiej - dodaje.
Skontaktowaliśmy się z biurem prasowym sieci Aldi. - Obecnie trwa analiza przyczyn i weryfikacja procesu produkcyjnego wspólnie z dostawcą produktu, aby ustalić, co mogło spowodować widoczną niezgodność w gramaturze fasoli białej w opakowaniu 500 g - zapewniono nas. - Podjęliśmy natychmiastowe działania kontrolne - w sklepach i w magazynach - w celu sprawdzenia pozostałych partii tego produktu. Zgłosiliśmy sprawę do dostawcy, który prowadzi postępowanie wyjaśniające, aby wykluczyć możliwość pojawienia się podobnej sytuacji w przyszłości - dodaje.
Jak nam wyjaśniono, klienci w takiej sytuacji mogą kontaktować się z biurem obsługi klienta, które reaguje na zgłoszenia.
Najpopularniejsze komentarze