Problem z wymianą prawa jazdy w Poznaniu? Kolejki od rana i pośrednicy "zabierający numerki"
Z relacji naszego Czytelnika wynika, że problem dotyczy Urzędu Miasta, ale też Starostwa Powiatowego.
- Zajmijcie się tematem patologii urzędowej w Urzędzie Miasta i Starostwie Powiatowym dotyczących wymiany zagranicznych praw jazdy na polskie - napisał do nas Czytelnik. - Żeby wymienić prawo jazdy, trzeba stanąć nawet nie wiem, o której wcześnie rano, a urząd na Gronowej i tak wydaje tylko 15 numerków. Wydaje się, że się załapiesz, ale nic z tego, bo okazuje się, że koleś przed tobą to pośrednik, który bierze nawet 500 zł za to, że wymieni komuś prawo jazdy i zabiera np. 8 numerków. To jest skandal. W starostwie podobno jest jeszcze gorzej - relacjonuje.
Już w piątek zapytaliśmy o sprawę w Urzędzie Miasta i Starostwie Powiatowym. - Zapewniam, że Starostwo Powiatowe w Poznaniu dokłada wszelkich starań, aby proces obsługi interesantów przebiegał sprawnie, uczciwie i zgodnie z obowiązującymi przepisami. System kolejkowy, który funkcjonuje w naszym urzędzie, ma na celu zapewnienie możliwie najbardziej sprawiedliwego dostępu do usług - również w zakresie wymiany dokumentów prawa jazdy - wyjaśnia Katarzyna Wozińska-Gracz ze starostwa.
Jak podkreśla, w starostwie można umówić wizytę za pośrednictwem internetowej rezerwacji wizyt lub osobiście zgłosić się do urzędu. - W systemie kolejkowym istnieje możliwość pobrania dwóch numerków przez jedną osobę, co jest przewidziane dla interesantów/pośredników załatwiających dwie sprawy. Codziennie obsługujemy średnio około 20 obcokrajowców, którzy składają wnioski głównie o wymianę zagranicznego prawa jazdy. Dodatkowo obsługiwani są klienci narodowości polskiej, głównie kierowcy zawodowi oraz ubiegający się o prawo jazdy po raz pierwszy - tłumaczy. - Wszelkie działania przedstawicieli lub pośredników odbywają się pod nadzorem urzędników, a każda sprawa jest weryfikowana zgodnie z przepisami. Urząd nie współpracuje z żadnymi nieformalnymi pośrednikami - jeśli pojawiają się nielegalne praktyki poza urzędem, prosimy o ich zgłoszenie odpowiednim służbom.
Wozińska-Gracz przyznaje, że zapotrzebowanie na niektóre usługi jest bardzo duże, warto więc rezerwować termin wizyty przez internet. - We wrześniu obserwujemy znaczny wzrost liczby klientów ubiegających się o wymianę zagranicznego prawa jazdy. Zapewniamy, że zależy nam na uczciwości i przejrzystości w obsłudze mieszkańców powiatu poznańskiego - kończy.
Odpowiedział nam także poznański magistrat. - Prawdą jest, że w związku z perturbacjami związanym z przedłużeniem obowiązywania ustawy o pomocy obywatelom Ukrainy, znaczna część obywateli Ukrainy postanowiła wymienić prawo jazdy ukraińskie na polskie - wyjaśnia Bartosz Pelczarski, dyrektor Wydziału Spraw Obywatelskich i Uprawnień Komunikacyjnych UMP. - Osoby składające wniosek o wymianę w większości przypadków przebywają w naszym kraju od wielu lat i powinny to zrobić dużo wcześniej. Takie skumulowanie wniosków w krótkim czasie spowodowało, że kolejki do wymiany prawa jazdy są dłuższe niż jeszcze kilkanaście dni temu - dodaje. - Podejmujemy działania aby kolejki skrócić, jednak nie możemy znacząco zwiększyć liczby osób obsługujących wymianę prawa jazdy zagranicznego, gdyż ograniczyłoby to dostęp do naszych usług dla obywateli polskich - kończy.