Obsceniczna wiadomość do klienta na kartonie z pizzą. "Nie zjedliśmy, bo strach pomyśleć, co mogli dorzucić do jedzenia"
Sytuacja z pizzerii popularnej sieci.
W tej sprawie napisał do nas Czytelnik. Jak zaznacza, sprawa dotyczy restauracji Pizza Hut Poznań Arena przy ulicy Wojskowej. - 27 sierpnia zamówiłem dla siebie i dla moich bratanków jedzenie na wynos (pizzę), z prośbą, żeby pizza była gorąca (zdarzało się, że restauracja przywoziła pizzę po 2 h zimną). Po otworzeniu pudełka okazało się, że w środku są zrobione markerami wulgarne napisy i rysunki nawiązujące do potrzeb fizjologicznych. Pizzy nie zjedliśmy, bo strach pomyśleć, co ludzie, którzy mają tak nie po kolei w głowach, mogli dorzucić do jedzenia, na dodatek musiałem wytłumaczyć dzieciom, dlaczego ktoś postanowił tak złośliwie się wobec nas zachować i dlaczego restauracja może wysyłać jedzenie zawierające wulgarne i obsceniczne rysunki - opisuje.
- Wszystko zostało namalowane też markerami kolorowymi, a pod wpływem temperatury pizzy całość parowała i stapiała się z pizzą. Sprawę zgłosiłem już do Sanepidu. Zgłosiłem reklamację sieci Pizza Hut, która odpisała mi, że w ramach rekompensaty mogę dostać bon do ich restauracji. Nie mam zamiaru już nigdy zjeść niczego w Pizza Hut i przestrzegam wszystkich przed tą restauracją - sieć nie przestrzega ani standardów kultury, ani higieny żywności - dodaje.
Skontaktowaliśmy się w tej sprawie z amerykańską siecią i potwierdziła incydent. - Pragniemy zapewnić, że opisana sytuacja ma charakter incydentalny, jest całkowicie niezgodna z polityką naszej firmy i absolutnie nieakceptowalna. Po otrzymaniu zgłoszenia niezwłocznie skontaktowaliśmy się z klientem w celu wyjaśnienia sprawy - przekazano nam w odpowiedzi.
Najpopularniejsze komentarze