Problem z opłacaniem parkowania przy Termach Maltańskich?
Z interpelacją w tej sprawie zwrócił się do prezydenta miejski radny.
- Do niedawna na Termach Maltańskich funkcjonowały jedynie dwa urządzenia, w których można było wnosić opłaty za parkowanie na parkingach przed obiektem. Jedno z nich było ustawione w budynku Term przy wyjściu, a drugie na parkingu. Czas realizacji transakcji w tych parkomatach jest wysoce niezadowalający - maszyny mają często problem z odczytaniem kodów kreskowych z biletów, a następnie czas łączenia z serwerem po przyłożeniu karty wynosi przynajmniej kilkanaście sekund - pisze w interpelacji radny Tomasz Wierzbicki. - Efektem było duże zatłoczenie i kolejka w holu w godzinach największego obłożenia Term. W ostatnim czasie ustawiono kolejne urządzenie, ale płatności w nim możliwe są jedynie gotówką, a urządzenie, które wcześniej było w pomieszczeniu Term, zostało wystawione na zewnątrz. W efekcie zmian wszystkie urządzenia przyjmujące płatności bezgotówkowe znajdują się na dworze - dodaje.
Radny zaapelował do prezydenta o "kompleksowe podejście do wprowadzenia zmian w sposobie wnoszenia opłaty za parkowanie na Termach Maltańskich". - Pożądane byłoby ustawienie przynajmniej dwóch urządzeń w holu wyjściowym wewnątrz budynku, które powinny przyjmować płatności bezgotówkowe oraz szybko łączyć się z serwerem. Dodatkowo przydałaby się możliwość wnoszenia automatycznych opłat za pomocą aplikacji na smartfony (np. za pomocą odczytywania tablic rejestracyjnych i uwzględniając "zrabatowanie" biletu przy wejściu/wyjściu z Term) - zaznacza.
Odpowiedzi udzielił prezes Term Jerzy Krężlewski. Jak czytamy w piśmie: "w nowym automacie parkingowym ustawionym w holu wyjściowym można płacić jedynie gotówką, gdyż w automacie nastąpiła awaria systemu obsługującego karty płatnicze". Trwa oczekiwanie na rozwiązanie problemu przez serwis. - Osoby chcące zapłacić kartą mogą skorzystać z dwóch automatów parkingowych ustawionych na terenie parkingu. Automaty te obsługują wszystkie formy płatności - podkreśla prezes Krężlewski. - Infrastruktura, którą posiadamy, nie umożliwia opłat za pomocą aplikacji - dodaje.
Dobra informacja jest taka, że Termy Maltańskie planują budowę piętrowego parkingu, na którym forma rozliczania ma być "nowocześniejsza". Kiedy jednak inwestycja powstanie? Szczegółów nie ma.
Najpopularniejsze komentarze