Jak loteria promocyjna może pomóc w pozyskaniu nowych klientów?

Według najnowszych danych Ministerstwa Finansów - Informacja o realizacji ustawy o grach hazardowych w roku 2023 (Warszawa 2024 r.) - w ubiegłym roku wydano aż 446 zezwoleń na organizację loterii promocyjnych. To średnio 1,24 zezwolenia dziennie. Wynik ten wyraźnie pokazuje, że loterie stały się istotnym narzędziem marketingowym w Polsce, przynosząc markom wymierne korzyści finansowe, a także budując zainteresowanie wśród konsumentów i potencjalnych klientów.

Planując loterię promocyjną, pamiętaj o kilku kluczowych kwestiach

Czy nas widać, czy nas słychać?

Możemy dysponować dużym budżetem na nagrody i przygotować atrakcyjną pulę wygranych, ale bez odpowiedniej komunikacji nasza loteria może zakończyć się znikomym zainteresowaniem. W Agencji Smolar zawsze podkreślamy, jak ważne jest zaplanowanie spójnej kampanii promocyjnej: od działań indoor i outdoor, przez kampanie digital, aż po materiały POS. To właśnie komunikacja w największym stopniu decyduje o sukcesie loterii.

Nagrody, o które warto grać

Budżet na nagrody to nie miejsce na oszczędności. Nawet najlepiej zaplanowana kampania reklamowa nie przyniesie efektów, jeśli wygrane nie będą atrakcyjne dla grupy docelowej. Nagrody powinny być przemyślane: zgodne z motywem przewodnim loterii i stanowić realny magnes dla klientów. To właśnie one najczęściej są głównym powodem, dla którego konsumenci decydują się wziąć udział w zabawie.

Jasne zasady - im prościej, tym lepiej

Choć przygotowanie mechanizmu loterii po stronie organizatora może być skomplikowane, dla uczestnika proces powinien być jak najprostszy. Niski próg wejścia, kilka intuicyjnych kroków i krótki czas rejestracji - to elementy, które przekładają się na większą liczbę zgłoszeń. Świetnie sprawdzają się loterie, w których udział można wziąć, klikając w banner w aplikacji czy zdrapując zdrapkę - mechanizmy szybkie, proste i zrozumiałe.

Czas na wagę złota

W dobie internetu szybkość działania to klucz do utrzymania uwagi użytkownika. Badania UX potwierdzają:

• po ok. 1 sekundzie opóźnienia użytkownik odczuwa spadek płynności, ale zwykle jeszcze czeka,
• po 2-3 sekundach zaczyna się zniecierpliwienie - rośnie ryzyko, że kliknie "Wstecz" lub zamknie stronę,
• po 5-10 sekundach większość użytkowników rezygnuje z dalszego uczestnictwa.

Dlatego warto zadbać, aby rejestracja do loterii - na stronie lub w aplikacji - była szybka i intuicyjna.

Stary czy nowy klient - jaka strategia jest skuteczna?

Przed każdym marketerem stoi trudny wybór: czy skupić się na pozyskiwaniu nowych klientów, czy na utrzymaniu obecnych? Badania pokazują, że najlepsze efekty daje strategia mieszana: ok. 60-70% budżetu warto przeznaczyć na lojalizację i aktywizację aktualnych klientów, którzy generują powtarzalny przychód, a pozostałe 30-40% na zdobywanie nowych. Kluczem jest dokładna analiza danych: CLV, kosztów pozyskania i segmentacji klientów, by wiedzieć, kto przynosi marce największą wartość.

Loteria promocyjna może wspierać każdy z tych celów. Jeśli odpowiednio zaplanujemy mechanizm, unikając faworyzowania określonej grupy, przyciągniemy zarówno nowych, jak i obecnych klientów. Równe szanse na wygraną to zaleta, którą doceni każdy uczestnik. Tego typu aktywności nie tylko zwiększają zainteresowanie marką i sprzedaż w czasie trwania kampanii, ale też budują pozytywny wizerunek, co może przynosić korzyści także w przyszłości.

Jak wybrać partnera do organizacji loterii?

Organizacja loterii promocyjnej to proces, który wymaga nie tylko pomysłu, ale przede wszystkim znajomości przepisów prawa (szczególnie Ustawy o Grach Hazardowych). Dlatego warto współpracować z doświadczonym partnerem, który zajmie się formalnościami i przeprowadzi cały projekt od A do Z. Na rynku działa wiele agencji, ale dobrze zwrócić uwagę na portfolio i realne doświadczenie. Liczy się nie tylko kreatywność, ale również odpowiedzialność za wizerunek Twojej firmy.

Agencja Smolar, obecna na rynku od ponad 25 lat, co roku organizuje ponad 100 loterii promocyjnych. Doświadczenie, znajomość branży oraz kompleksowa obsługa sprawiają, że jest sprawdzonym partnerem w realizacji skutecznych kampanii promocyjnych.