Koleje Wielkopolskie badają jakość swoich usług. Pasażerowie mogą się wypowiedzieć
Wielu już skorzystało z tej możliwości.
Od pewnego czasu piszemy o problemach pasażerów na niektórych trasach realizowanych przez Koleje Wielkopolskie. Pasażerowie skarżą się na ogromny ścisk w pojazdach, a także na to, że rozkład jazdy nie jest dostosowany do potrzeb pasażerów. W tej sprawie regularnie piszą do nas Czytelnicy.
Teraz pasażerowie mają okazję, by wypowiedzieć się na temat jakości usług świadczonych przez przewoźnika. - Opinie Pasażerów są kluczowe dla budowania naszej oferty, dlatego cyklicznie przeprowadzamy badania satysfakcji klientów. Przygotowaliśmy krótką ankietę na temat jakości świadczonych przez Koleje Wielkopolskie usług, skierowaną do naszych obecnych Podróżnych - podają KW.
Badania przeprowadzane są w internecie do końca listopada. Kwestionariusz można wypełnić w dowolnym momencie. - Zachęcamy do udziału w badaniu. Państwa opinie i wnioski pomogą nam w procesie doskonalenia oferowanych usług. Badania są całkowicie anonimowe - zapewniają Koleje Wielkopolskie.
Kwestionariusz dostępny jest TUTAJ.
Najpopularniejsze komentarze